9月4日,深圳龙岗"AI服务一条街"正式开放。据龙岗区介绍,这是全国首个AI服务集聚街区。需要说明的是,"全国首个"目前来自龙岗区自述,尚未见权威第三方机构的认定。街区依托当地既有的具身智能机器人示范街区、机器人大道等载体,覆盖AI技术研发、场景落地、产业服务和企业服务等环节,面向企业和个人提供工作流搭建、知识库建设、轻量化AI应用开发等服务。
62万Agent:注册总量,不是活跃数字
街区的核心内容,是8个"龙搭子"AI应用及服务品牌的集聚,分别对应工业(龙师傅)、教育(龙老师)、医疗(龙医生)、城市治理(龙小二)、低空(龙飞手)、居住(龙管家)、文旅(龙导游)和企业服务(龙爱企)场景。当日举行的2026年龙岗区企业服务大会上,第八个品牌"龙爱企"推出,为全区62万家市场主体配置专属智能Agent,用于政策申报、市场拓展、供应链对接等场景。
这个数字需要拆开看。62万是全区注册市场主体的总量口径,覆盖的是"注册",而非"开通",更非"活跃"或"付费"。同一家媒体后续的深度报道又使用了"超61万家企业、100万商事主体"的表述,两组数字并存,统计时点与口径差异未见说明。这62万家Agent中,实际开通、持续调用、产生订单或付费的企业各有多少,披露方没有给出细颗粒度数据,成色尚待独立验证。
Token补贴的账本还没摊开
补贴是这套体系的燃料。据21世纪经济报道报道,区企业服务中心向与会每家企业发放10亿Token,由区城投集团与智谱合作提供,其中七成来自智谱;区数据集团向首批100家企业智能体各直充10亿Token,全部调用智谱大模型且限"龙爱企"平台内使用;面向OPC(一人公司)创新主体,还规划了千亿级Token算力池,新入驻主体可获3个月免费算力,"拎脑入驻"。
这里要区分两个口径:千亿级Token池是规划口径,落地发放的是前两项。规划与实发不能混为一谈。更关键的是成本侧——Token补贴的财政支出规模、智谱的让利幅度、3个月免费期结束后的续费安排,截至发稿均未见公开披露。素材同样未披露街区建设投入金额、运营预算、入驻企业数量,以及人工智能6S店的营收和客流量。这场"以补贴换生态"的竞争正在消耗多少财务余量、商业化验证窗口能开多久,现有信息不足以支撑判断,只能标注为待验证。
服务体系的四个变化与企业案例
配套制度上,龙岗将2024年首创的"3+5"产业服务体系升级为"3+5+AI+",并发布《龙岗区企业服务提质赋能六大行动方案(2026—2027年)》,服务事项从49项增至76项,扩容超五成。龙岗区委书记余锡权在大会上判断,AI正持续压缩创业成本,"一个人可以指挥成百上千个Agent干活"。
"干部可以下班,服务不能打烊。"
据21世纪经济报道报道,余锡权同时强调,Agent接管标准化、高频次的服务动作,但干部"首办责任"不能丢,企业服务线上线下双轨并行。区数据集团对"龙爱企"的通俗定位是"老板喝茶,Agent跑腿办事"。
官方口径还披露了两组企业侧数据:心言集团称AI心理服务已进入龙岗200余所学校,大普微2016年归国创业、今年登陆深交所创业板,主营企业级SSD。两组数据的成色不同。心言的200余所学校为企业方口径,采购方式是政府购买还是市场化收入,未见说明。大普微作为创业板上市公司,其扣非净利润、自由现金流、研发投入占营收比等财务健康指标,现有素材均未披露,财务细节待补充,无法据此判断它在龙岗AI服务体系中的真实投入强度。
另一组数据同样只能作为官方自评参考:"助企行"机制下,全区干部挂点9231家重点企业,企业诉求办结率、满意度达100%。这组"双百"数据的考核口径未见第三方核验。
"全国首个"缺同口径对照
横向比较是检验成色的另一把尺子。北京亦庄机器人大道、上海具身智能示范区也在推进类似的AI与机器人产业载体。但现有素材未提供这些街区同期公布的入驻企业数、场景开放数和运营数据,各方统计口径——注册、入驻、活跃还是营收——是否一致无法确认。缺少可校准的同口径数据,"全国首个"的领先程度无法定量衡量,直接并列会误导。素材中另称龙岗"连续八年位居全国工业百强区榜首",该表述出自百强区榜单,具体榜单与统计方法有待核实。
全球首个人工智能6S店店长黄桥在开放当日表示,AI落地需要专业化、体系化的服务保障,"AI服务商"正在龙岗加速成型,6S店面向大众提供24小时便民服务、面向企业提供一站式转型方案。这套叙事与"龙爱企"的政策服务逻辑一致:政府搭台、企业唱戏。但台搭起来之后,戏有没有观众——6S店的客流、成交额,"龙搭子"各应用的日活和订单——全部未见披露。
接下来值得跟踪的,不是"龙搭子"品牌又增加了几个,而是两组硬指标。一是"龙爱企"的使用深度:62万家市场主体中,下一个季度实际开通、持续调用、产生订单或付费的企业占比能否被单独披露;若口径始终停留在注册总量,说明Agent服务仍停在配置阶段而非使用阶段。二是Token补贴的可持续性:首批100家企业智能体和千亿级Token池的消耗速度、免费期结束后的续费或退出安排,以及2027年方案中期评估中是否出现财政成本数据。若这两项持续缺位,"官方叙事强于运营实证"的判断将被证实;反之,则证伪。
- 21世纪经济报道《全国首个AI服务一条街在深圳龙岗正式开放》(2026年9月,记者林典驰)
- 21世纪经济报道《AI时代政府该做什么,龙岗给出答案》(2026年9月,记者林典驰)
- 龙岗区官方发布口径(含2026年龙岗区企业服务大会公开信息)
- 界面新闻相关报道

