近日，多位哪吒汽车车主反映，购车时承诺的"三年免费流量"权益疑似无法兑现，引发广泛关注。
9月11日午间，包括王岩（化名）在内的大量哪吒车主收到合众汽车官方群发通知：因车联网服务中断，需自行购买流量以恢复车辆联网功能。
通知中明确，由于广东联想懂的通信有限公司（下称"联想懂的"）单方面终止《车联网服务协议》，将逐步停止对哪吒汽车的流量服务支持。为减少用车影响，车主需通过联想懂的微信公众号或拨打4006410041客服热线自助购流，并特别提醒购流前需随身携带智能钥匙。
记者调查证实，多数受访车主表示在收到通知前已遭遇持续数日的网络中断。作为哪吒汽车母公司，合众汽车自2022年销量达到15.2万辆峰值后，因战略调整及资金问题陷入经营困境，导致生产销售体系出现全面停滞。
合众汽车为哪吒汽车的母公司。
据行业数据显示，目前全国哪吒汽车保有量约50万辆，此次服务中断已对车主正常用车造成实质性影响。值得注意的是，这并非哪吒汽车首次出现网络服务异常。
目前，全国仍有近50万哪吒车主，而他们的用车，也因哪吒汽车受到不小影响。
实际上，这已经不是哪吒汽车第一次被曝断网了。
今年4月，曾有大批车主反馈无法通过官方APP实现远程控制功能，系统提示"车辆网络暂时断开"。尽管后续服务短暂恢复，但车主对系统稳定性的担忧始终存在。
早在今年4月，就有不少哪吒汽车车主向第一财经记者反馈称，无法通过哪吒汽车APP打开车门，亦无法通过手机实施开关空调等远程操作，当时，页面弹出的是"车辆网络暂时断开，请稍后再试"的提示信息。
虽然随后几天，哪吒汽车APP陆续正常使用，但车主们却心有余悸，担心未来某天，这一幕再次上演。
此次合众汽车发布的正式通知显示，若车主未进行流量充值，将面临APP功能失效及远程控制（含空调调节、车辆启动等）全面中断的后果。
一语成谶。伴随着合众汽车于9月11日发布的上述信息，意味着，如果这些哪吒车主们不自费充值，将无法正常使用哪吒汽车APP，亦无法远程操控汽车，包括开关空调、远程启动车辆等操作。
9月11日上午，"联想懂的"亦对外发布"关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明"。
联想懂的同日发布声明称，因合众汽车长期拖欠服务费用，经多轮协商未果，已对公司运营造成严重影响。依据合同约定，自本月起对欠费车辆启动系统停机程序，同时推出"哪吒车主流量保障计划"保障后续服务。
联想懂的表示，合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用，我司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致，给我司经营造成巨大的成本压力，也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。
"遵照相关法律以及我司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。"联想懂的称，应广大车主的需求，懂的通信将推出"哪吒车主流量保障计划"，全力保障哪吒车主后续的流量服务。即日起，车主可通过"懂的车联"公众号/小程序进行流量服务订购。
记者查询发现，"懂的车联"平台已上线四款流量套餐：5.9元基础功能包、29.9元月享丝滑包（含1个月基础流量+20GB娱乐流量）、299元全年无忧保及699元三年尊享包。
记者查询发现，懂的通信公众号在"小懂充值"栏目上线了"哪吒车主服务专区"，共有4种流量包产品，分别为基础功能包、月享丝滑包、全年无忧保、三年尊享包等，价格分别为5.9元、29.9元、299元、699元。其中，29.9元的月享丝滑包，包括1个月车联基础流量，以及20GB的娱乐流量。
这意味着，以后的哪吒汽车车主们，想要再继续使用哪吒汽车APP，将不得不自费充值。
多位车主证实，通过官方渠道充值后，车辆远程控制功能已逐步恢复。值得关注的是，合众新能源已于6月30日发布重整意向投资人招募公告，正式进入破产程序。
目前，多位哪吒汽车车主已向记者证实，车主在通过哪吒汽车APP以及懂的通信公众号充值后，车机功能正在逐渐恢复，远程开关空调等功能亦能正常使用。
此前，合众新能源管理人于今年6月30日发布《重整意向投资人预招募公告》，意味着哪吒汽车正式进入破产程序。
最新财务数据显示，截至2025年5月1日，合众新能源资产主要包括固定资产、生产设备、知识产权及应收账款等。目前预招募工作已结束，第一次债权人会议将于9月12日通过网络召开。
根据合众新能源所提供的财产状况说明及初步调查结果显示，截至2025年5月1日，合众新能源的资产构成主要包括固定资产、机器设备、知识产权以及应收账款等项目。
目前，合众新能源重整意向投资人预招募工作已经结束，并将于9月12日通过网络召开第一次债权人会议，记者亦从合众新能源管理人处确认了该信息。
( 本文来自第一财经 )