有道连续八个季度盈利 AI Agent用户破百万

2026年8月20日清晨,广州的一所中学英语教师陈婉玲照常打开电脑,登录LobsterAI的教学辅助后台。屏幕上跳出一条系统提示:"您定制的班级作文批改报告已生成,用时4.7秒。"她顺手点开,39份学生作文的语法纠错、词汇升级建议和结构评分已分门别类排列整齐。

这个动作她已重复了近半年。但在网易有道(NYSE:DAO)当日盘前发布的2026年第二季度财报中,陈婉玲这样的活跃用户被归入了一个突破性的数字——LobsterAI的用户数突破100万。财报显示,有道Q2净收入达14.7亿元(约合2.03亿美元),同比增长3.5%;上半年累计净收入28.1亿元,同比增长3.6%。更关键的是,公司已连续八个季度实现经营利润为正。

如果将时间轴拉回2024年第四季度,有道首次宣布经营利润转正时,市场对其可持续性普遍存疑。彼时教育科技赛道正经历资本退潮后的估值重构,头部公司纷纷收缩非核心业务。而有道选择了另一条路:以AI Agent为支点,向B端和C端同时渗透。LobsterAI的前身是2023年推出的"子曰"教育大模型,2025年下半年完成Agent化改造后,正式面向学校、培训机构和个人用户开放。据公司财报电话会披露(2026年Q2),目前该产品的企业客户超过1.2万家,涵盖K12学校、职业院校和成人教育机构。

对比同赛道公司,好未来(TAL)2026财年Q1(截至2026年5月)净收入同比增长约2.1%,新东方(EDU)同期增速约为4.0%,有道3.5%的增速处于行业中位偏上区间。但差异在于盈利质量:据公开信息,好未来该季度经营利润同比下滑约12%,新东方因文旅业务投入加大导致利润率收窄,而有道连续八个季度的经营利润为正,在成本控制上显得更为稳定。海通证券教育行业分析师王明阳在8月19日的一份研究简报中指出:"有道的Agent业务尚未大规模商业化变现,但其边际成本极低,这意味着一旦付费转化率提升,利润弹性将显著高于传统培训业务。"

不过,这道"利润护城河"并非没有裂缝。LobsterAI的100万用户中,免费用户占比约72%(据有道投资者关系网站2026年8月20日数据)。付费用户主要来自B端,年费区间为1.8万元至6.8万元(按机构规模分级),C端订阅价格为每月49元或年费499元。相比之下,竞品科大讯飞的"星火教育助手"企业版年费为3.98万元起,但功能更偏向教务管理而非教学内容生成。有道的差异化在于"教学场景深度嵌入"——以作文批改、口语陪练和知识点诊断三个高频场景切入,降低教师和学生的使用门槛。

华南师范大学教育信息技术学院教授李志强在接受采访时表示:"AI Agent在教育领域的落地,关键在于'人机协同'的流畅度。有道目前的用户增长说明产品切中了教师的重复劳动痛点,但100万里有多少是活跃用户、留存率如何,这些数据比总数更有说服力。"据公开信息,有道未在本次财报中披露LobsterAI的月活和留存率,仅提及"用户日均使用时长较上季度增长18%"(来自财报新闻稿)。

从行业政策背景看,2025年12月教育部发布的《人工智能助推教师队伍建设三年行动计划(2026—2028)》明确提出,到2027年要建成50个"AI+教师"融合示范区,鼓励企业开发教学辅助Agent。这为有道等教育科技公司提供了制度性窗口。但政策红利也伴随着数据安全合规的紧箍咒——2026年6月实施的《教育数据安全管理办法》要求所有教育类AI产品必须通过数据分类分级审查。据公开信息,有道在2026年Q2完成了LobsterAI的算法备案和数据安全评估,成为首批通过的教育Agent产品之一。

再看公司整体收入结构。网易有道目前三大业务板块为:学习服务(含在线课程、成人职业教育)、智能硬件(词典笔、听力宝等)、在线营销服务。据Q2财报,学习服务净收入约6.1亿元,同比下降约2.5%;智能硬件净收入约3.8亿元,同比下降约7.2%;在线营销服务净收入约4.8亿元,同比增长约21.5%。AI Agent业务的收入目前并入"学习服务"板块,未单独列示。这意味着,有道的整体增长主要由广告和营销业务拉动,而传统教育和硬件仍在收缩。有道的"转型"实质上是"存量换增量"——用低毛利的传统业务输血,养高毛利的AI Agent。

北京一位关注教育科技的私募基金经理张维(化名)向记者表示:"市场给予有道的估值逻辑已经变了。以前是看课程报名人数和硬件销量,现在是看Agent的用户渗透率和ARPU值。100万用户如果能在12个月内转化20%的付费率,按目前C端499元年费保守估算,单这一块收入就能过亿。但问题是,教育Agent的同质化正在加剧,字节跳动的'豆包教育版'和百度的'文心教师'都在抢同一批客户。"

在成本端,有道Q2经营费用率约为42.3%,较去年同期的45.1%有所下降,主要得益于研发费用的结构优化——据财报附注,研发费用中硬件研发投入缩减约18%,而AI算法研发投入增加约22%。这种"重软轻硬"的转向,也解释了为何智能硬件收入下滑但整体利润依然为正。

另一个容易被忽视的变量是出海。LobsterAI目前支持中英双语,2026年5月上线了东南亚市场适配版本,主攻新加坡和马来西亚的华文教育机构。据公开信息,海外用户目前约5.2万人,占比较小,但增速较快(Q2环比增长37%)。如果出海顺利,有道的Agent故事将获得更大的估值想象空间。

回到陈婉玲的课堂。她告诉记者,现在每周节省下来的作文批改时间大约有6个小时,"以前改完39份作文要花将近8小时,现在机器先改一遍,我只需要抽查和写总评。"但她也有疑虑:"系统给的评分有时会偏高,尤其是创意类写作,机器对'好'的定义还是太标准化。"这正是AI Agent在教育领域面临的终极悖论——效率越高,个性化越难;用户越多,评价体系越僵化。

网易有道在财报中给出的2026年Q3业绩指引为:净收入预计在14.9亿元至15.3亿元之间,同比增长约2.5%至5.2%,保持温和增长态势。公司CEO在财报中表示,将"继续推进AI Agent在教育和职场场景的深度应用,不追求短期用户规模爆发,更注重场景价值和用户粘性"。

连续八个季度的盈利,对一家曾经连续亏损七年的公司而言,是值得记录的节点。但当100万用户这个数字亮出之后,下一个问题更加紧迫:他们留下来,究竟是因为工具的不可替代性,还是仅仅因为免费?答案将在接下来的两个季度,随着付费墙的逐步建立而浮出水面。

风险提示:本文所引用数据均来自公开信息,分析内容仅供参考,不构成投资建议。教育科技行业受政策、技术和市场竞争等多重因素影响,投资者应结合自身风险承受能力独立判断。

本文由AI辅助生成

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